Цифровизация продаж и маркетинга на базе 1С

Прозрачный контроль сделок и этапов воронки
Аналитика каналов привлечения и маркетинговых активностей
Единая база клиентов и истории взаимодействий
Автоматизация продаж и маркетинга в 1С позволяет управлять клиентской базой, строить воронку продаж и анализировать эффективность кампаний.
Внедрение 1С:ERP
1С:LIMS
Контроль качества ISO 9001:2015
100% завершенных проектов
15 лет опыта
ТОП-8 в рейтинге 1С-ERP
Для средних и крупных предприятий

Проблематика бизнес-процессов в компаниях

  • Разрозненные клиентские базы
    Данные о клиентах хранятся в разных системах и таблицах, нет единого централизованного учета.
  • Отсутствие прозрачной воронки продаж
    Менеджеры ведут сделки вручную, что затрудняет контроль этапов и прогнозирование.
  • Сложности в оценке маркетинга
    Нет аналитики по источникам клиентов и эффективности рекламных кампаний.
  • Неполная история взаимодействия
    Менеджеры не видят все контакты и коммуникации с клиентом в едином окне.
  • Ошибки в работе с лидами
    Лиды теряются из-за ручного ввода данных и отсутствия автоматизации обработки.
  • Снижение качества клиентского сервиса
    Нет системного контроля SLA и персонализированного подхода к клиентам.

Какие задачи решает цифровизация маркетинга и продаж

Централизация клиентской базы
Вся информация о клиентах и лидах хранится в единой системе 1С.
Построение воронки продаж
Автоматический контроль сделок и этапов с аналитикой конверсии.
Маркетинговая аналитика
Оценка эффективности рекламных кампаний и каналов привлечения.
Управление коммуникациями
Фиксация всех звонков, писем и встреч в истории клиента.
Автоматизация работы с лидами
Сбор заявок с сайтов, почты и телефонии с распределением по менеджерам
Контроль качества сервиса
Поддержка SLA, учет обращений и персонализированное обслуживание.
Не знаете, как перестроить бизнес-процессы под цифровизацию?
Наши эксперты помогут определить приоритетные задачи и предложат оптимальное решение.

Как 1С решает типовые задачи в отделе продаж и маркетинге

Разрозненные клиентские базы
  • Клиентская информация хранится в разных таблицах и теряется при передаче между отделами.
  • Решение: 1С объединяет все данные о клиентах и лидах в единой CRM-базе.
Запросить решение
Нет прозрачной воронки продаж
  • Менеджеры ведут сделки вручную, что затрудняет прогнозирование и контроль.
  • Решение: 1С формирует цифровую воронку продаж с аналитикой по этапам и конверсии.
Запросить решение
Сложности в оценке маркетинга
Неполная история взаимодействий
Потери лидов из-за ручного ввода
Низкий уровень клиентского сервиса

Подходящие продукты 1С

    Готовы обсудить проект цифровой трансформации?
    Заполните форму и получите консультацию эксперта по цифровизации регламентированного учета

    Кейсы внедрения

      Нам доверяют

      Мы - эксперты в области автоматизации учетных систем и бизнес-процессов. Нам доверяют многие производственные, торговые, сельскохозяйственные и финансовые компании. История ERP Band - это комплексные проекты с глубоким погружением в потребности каждого клиента.

      О компании

      1С:ERP
      1С:ERP
      1С:ERP
      1С:ERP
      Наши сертификаты
      Сертификат
      1С: Центр ERP "Производство"
      Сертификат
      1С: Центр ERP
      Сертификат
      1С: Центр ERP "Строительство"
      Сертификат
      1С: Центр ERP "Сельское хозяйство"
      сертификат1С:ERP
      сертификат1С:ERP
      сертификат1С:ERP
      сертификат1С:ERP
      проектов
      235
      завершенных проектов
      100%
      ТОП-7
      в рейтинге 1С-ERP
      лет опыта
      14
      стандарт 1С:ERP
      В нашей компании внедрен стандарт ISO 9001, который помогает улучшать работу и соответствовать ожиданиям клиентов. Этот стандарт определяет создание и поддержание системы менеджмента качества, что позволяет нам постоянно предоставлять услуги высокого качества.

      Стандарт менеджмента качества ISO 9001:2015

      Надежные процессы контроля качества укрепляют доверие и удовлетворенность клиентов.
      Мы быстро и эффективно решаем проблемы клиентов.
      Стандарт помогает нам сокращать затраты и улучшать результаты.
      Регулярные аудиты позволяют нам улучшать процессы и сохранять конкурентоспособность.

      Отзывы наших клиентов

      1С:ERP
      Заявка на консультацию

      Вас может заинтересовать: