"Ваши отзывы о работе подразделений и отдельных сотрудников ценны для нас и помогают повышать качество и профессионализм работы."
Роман Соловьев, генеральный директор ERP Band
1С:CRM
Каждый руководитель бизнеса хочет достичь поставленных результатов в короткий срок. CRM на базе 1С — тот актив, который приносит многократную прибыль, если будет использоваться постоянно и помогать компании продавать товары, услуги. По сути, это инструмент контроля за менеджерами и автоматизации отдела продаж.
Это программа для настройки эффективной работы среднего и малого бизнеса. Цель достигается за счет автоматизации работы отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества. Каждая последующая версия учитывает опыт компаний, уже внедривших ее.
Преимущества использования системы 1С: CRM
Одним из конкурентных преимуществ разработки является простая, понятная и быстрая настройка. А кроме этого, выделяют следующее.
Появилась на базе «1С:Предприятие»
Разработка CRM на основе «1С:Предприятие» помогает адаптировать систему под конкретные задачи и создавать дополнительные функции. Приятно, что многие настройки могут осуществляться без привлечения программистов. Продукт можно бесшовно встроить в распространенные системы автоматизации торговли, производства, вроде «1С:Управление торговлей», «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP». Легко обеспечить обмен сведениями внутри компании, включая телефонию, смс-сервисы и почту.
Адаптировано для России
Система 1С: СРМ разрабатывалось с учетом российского законодательства в сфере бухучета, налогообложения. Не требует корректировок и обеспечивает постоянное обновление с учетом изменений. Стоит дешевле, чем применение аналогичных зарубежных продуктов. Это касается как лицензии, так и внедрения, обслуживания. Широкая сеть партнеров по всей стране позволяет обеспечить качественную поддержку работы продуктов 1С круглые сутки. Чего нельзя сказать о зарубежных аналогах, компании-разработчики которых уходят с рынка и уже не оказывает сервисное обслуживание.
Применение принципа единой бизнес-логики
В одной системе формируется информационное поле, которое объединяет учетные решения и 1С: СРМ. Поэтому получается быстрее работать как с клиентами, так и с базой данных.
Развитая система аналитики
Помогает получать данные, которые нужны руководителю. Интегрируется с BI-системой «1С:Аналитика», поэтому легко настроить панель с аналитическими отчетами, дашбордами.
Конфиденциальность
Важная коммерческая информация надежно защищена и никогда не попадет в третьи руки, потому что системы безопасности внедряются на каждом этапе применения разработки.
Как проводится установка 1С: CRM
Процесс максимально понятный и простой:
Специалисты анализируют бизнес-процессы компании в сфере продаж, маркетинга, планирования. Собираются требования пользователей, мнения экспертов.
Система проектируется и пишется подробное техническое задание.
Проводится внедрение разработки с учетом уникальных особенностей бизнеса. Продукт максимально адаптируется под поставленные задачи.
Идет интеграция с сайтами, телефонией, прочими учетными системами, сервисами, которые могут потребоваться.
Обучение сотрудников пользоваться разработкой.
Оказание техподдержки 24/7.
Виды 1С: CRM
С учетом величины компании, ее сферы деятельности можно выбрать наиболее подходящий формат.
1С:CRM ПРОФ
Эта система анализа предполагает увеличить число рабочих мест — с ориентацией на потребности бизнеса. Решение ориентировано на представителей среднего бизнеса и малых компаний — пригодится там, где 5 сотрудников используют систему одновременно. Если купить такую конфигурацию, бизнес-процессы компании будут автоматизированы с учетом концепции 1С: CRM. Сюда попадают отделы закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, службы качества. Упрощается взаимодействие с клиентами, а также процессы внутри компании.
1С:CRM КОРП
Разработка для крупных корпораций и холдингов, которая получила ряд расширений относительно предыдущей версии. Например, инструменты управления рабочим временем для разных групп сотрудников, расширенная аналитика по маркетингу, а также интеграция с телекоммуникационной системой, включая интернет-технологии. Помогает сформировать объединяющее инфопространство для организации и целого холдинга. Легко взаимодействует с другими продуктами, которые появились на платформе «1С:Предприятие». Например, «1С:Управление производственным предприятием», «Управление торговлей». Заранее важно определить, сколько пользователей будут присутствовать в системе одновременно, где нужна автоматизация.
Компания ERP Band предлагает свои услуги по внедрению и обслуживанию 1С: CRM в России. Мы углубленно изучаем бизнес клиента, помогаем найти подходящее решение и адаптировать его под потребности компании. Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте, чтобы получить консультацию узнать цену внедрения 1С: CRM.
Хотите точную цену на внедрение 1С?
Заполните бриф (3 минуты), и наши специалисты оценят стоимость с учетом нужного функционала
Мы - эксперты в области автоматизации учетных систем и бизнес-процессов. Нам доверяют многие производственные, торговые, сельскохозяйственные и финансовые компании. История ERP Band - это комплексные проекты с глубоким погружением в потребности каждого клиента.
О компании
Наши сертификаты
Сертификат 1С: Центр ERP "Производство"
Сертификат 1С: Центр ERP
Сертификат 1С: Центр ERP "Строительство"
Сертификат 1С: Центр ERP "Сельское хозяйство"
проектов
235
завершенных проектов
100%
ТОП-7
в рейтинге 1С-ERP
лет опыта
14
В нашей компании внедрен стандарт ISO 9001, который помогает улучшать работу и соответствовать ожиданиям клиентов. Этот стандарт определяет создание и поддержание системы менеджмента качества, что позволяет нам постоянно предоставлять услуги высокого качества.
Стандарт менеджмента качества ISO 9001:2015
Надежные процессы контроля качества укрепляют доверие и удовлетворенность клиентов.
Мы быстро и эффективно решаем проблемы клиентов.
Стандарт помогает нам сокращать затраты и улучшать результаты.
Регулярные аудиты позволяют нам улучшать процессы и сохранять конкурентоспособность.