Находим точную причину падений или зависаний
Восстанавливаем стабильную работу 1С
Предотвращаем повторение критических сбоев

Падения или зависания 1С

Мы выявим причины падений и зависаний 1С, восстановим стабильную работу системы и настроим защиту от повторных сбоев.
Диагностика и устранение падений и зависаний 1С
Контроль качества ISO 9001:2015
100% завершенных проектов
15 лет опыта
ТОП-7 в рейтинге 1С-ERP
Для средних и крупных предприятий

Почему происходят падения или зависания 1С

  • Ошибки платформы 1С и EXCP-ситуации
  • Недостаток памяти, утечки RAM, перегрузка CPU
  • Падения рабочих процессов rphost.exe
  • Проблемы сети, разрывы соединений, ошибки транспорта
  • Повреждённые файлы базы или некорректные обновления
  • Неправильная настройка кластера серверов 1С
  • Конкуренция за ресурсы между несколькими ИБ
  • Неоптимальные регламентные задания, «зависшие» процессы
  • Ошибки в коде конфигурации и длинные транзакции

Как мы решаем проблему падений и зависаний 1С

Анализ журналов и технических данных
Изучаем технологический журнал, EXCP, дампы, логи ОС и СУБД.
Диагностика серверов и кластера 1С
Проверяем параметры rphost, агента, отказоустойчивость, нагрузку.
Выявление ошибочных процессов и конфликтов
Ищем зависшие задания, проблемы блокировок, сбои интеграций.
Настройка стабильной работы
Исправляем параметры, обновляем компоненты, оптимизируем расписания.

Что вы получите

Стабильную работу 1С без зависаний
Устранение зависаний 1С и восстановление работоспособности
Устраним причины падений и нестабильности.
Диагностика причин падений 1С
Выявленные причины падений
Подробный разбор EXCP, ошибок процессов и внешних факторов.
Настроенный и оптимизированный сервер 1С
Корректная конфигурация кластера, СУБД и ОС.
Настройка сервера 1С для стабильной работы
Защиту от повторных сбоев
Регламенты, мониторинг, рекомендации — чтобы 1С работала предсказуемо.
Предотвращение повторных зависаний и падений 1С

Вопрос-ответ

Наши кейсы

    Мы - эксперты в области автоматизации учетных систем и бизнес-процессов. Нам доверяют многие производственные, торговые, сельскохозяйственные и финансовые компании. История ERP Band - это комплексные проекты с глубоким погружением в потребности каждого клиента.

    О компании

    1С:ERP
    1С:ERP
    1С:ERP
    1С:ERP
    Наши сертификаты
    Сертификат
    1С: Центр ERP "Производство"
    Сертификат
    1С: Центр ERP
    Сертификат
    1С: Центр ERP "Строительство"
    Сертификат
    1С: Центр ERP "Сельское хозяйство"
    сертификат1С:ERP
    сертификат1С:ERP
    сертификат1С:ERP
    сертификат1С:ERP
    проектов
    235
    завершенных проектов
    100%
    ТОП-7
    в рейтинге 1С-ERP
    лет опыта
    14
    стандарт 1С:ERP
    В нашей компании внедрен стандарт ISO 9001, который помогает улучшать работу и соответствовать ожиданиям клиентов. Этот стандарт определяет создание и поддержание системы менеджмента качества, что позволяет нам постоянно предоставлять услуги высокого качества.

    Стандарт менеджмента качества ISO 9001:2015

    Надежные процессы контроля качества укрепляют доверие и удовлетворенность клиентов.
    Мы быстро и эффективно решаем проблемы клиентов.
    Стандарт помогает нам сокращать затраты и улучшать результаты.
    Регулярные аудиты позволяют нам улучшать процессы и сохранять конкурентоспособность.

    Нам доверяют

    Отзывы наших клиентов

    1С:ERP
    Заявка на консультацию