Собираем технологический журнал, дампы процессов, системные и серверные логи, версии платформы и конфигурации.
Анализ инцидентов
Исследуем сигнатуры сбоев, стеки вызовов, условия воспроизведения, взаимодействие и конфликты компонентов 1С, СУБД и ОС.
Формирование рекомендаций
Разрабатываем конкретные меры: обновления и исправления, настройку кластера и клиентов, регламент мониторинга и профилактических действий.
Результаты для вашей компании
Устранение первопричин сбоев
Проблемы устраняются на уровне кода, конфигурации и инфраструктуры, а не «точечно».
Повышение стабильности системы
1С работает надёжно и предсказуемо, без неожиданных падений и зависаний.
Снижение рисков и простоев
Минимум инцидентов, потерь данных и экстренных восстановлений.
План профилактики
Создаётся регламент мониторинга и предупреждения повторных ошибок.
Вопрос-ответ
Это единая точка компетенций по ускорению, стабилизации и масштабированию 1С: мониторинг и контроль, инфраструктура и серверы, запросы и блокировки, база и бизнес-операции, оптимизация и настройка, стабильность и отказоустойчивость, тестирование и контроль качества, сопровождение.
Для ERP, УПП, Бухгалтерии, ЗУП, КА, Документооборота и доработанных конфигураций — решение универсально для любых крупных баз 1С.
Работы планируются так, чтобы не мешать бизнесу: изменения — в согласованные окна (чаще ночью/вне пиков), наблюдение и сбор данных — без остановки.
Желательно. Мы помогаем развернуть стенд, воспроизвести ключевые сценарии и прогнать нагрузочные испытания перед изменениями в продуктиве.
Минимальные необходимые доступы, НДА, действие в периметре заказчика, журналирование действий, при необходимости — изолированные копии и шифрование.
Контактное лицо (ИТ/1С/DBA), доступы к серверам 1С и СУБД, список критичных сценариев/пиков, окно на изменения и, по возможности, тестовый контур.
Модульно: по выбранным направлениям и объему работ, с прозрачной сметой. Доступны фикс-пакеты и сопровождение по SLA.
Фокус на производительности и надежности: глубокий разбор запросов и блокировок, системные настройки СУБД/ОС/кластера, нагрузочные тесты, метрики и итерационное улучшение до целевых показателей.
Внедрение нового функционала и крупная разработка «с нуля» (бизнес-фичи). При этом точечная техническая оптимизация программ, отчетов и процессов — входит.
Наши кейсы
Мы - эксперты в области автоматизации учетных систем и бизнес-процессов. Нам доверяют многие производственные, торговые, сельскохозяйственные и финансовые компании. История ERP Band - это комплексные проекты с глубоким погружением в потребности каждого клиента.
О компании
Наши сертификаты
Сертификат 1С: Центр ERP "Производство"
Сертификат 1С: Центр ERP
Сертификат 1С: Центр ERP "Строительство"
Сертификат 1С: Центр ERP "Сельское хозяйство"
проектов
235
завершенных проектов
100%
ТОП-7
в рейтинге 1С-ERP
лет опыта
14
В нашей компании внедрен стандарт ISO 9001, который помогает улучшать работу и соответствовать ожиданиям клиентов. Этот стандарт определяет создание и поддержание системы менеджмента качества, что позволяет нам постоянно предоставлять услуги высокого качества.
Стандарт менеджмента качества ISO 9001:2015
Надежные процессы контроля качества укрепляют доверие и удовлетворенность клиентов.
Мы быстро и эффективно решаем проблемы клиентов.
Стандарт помогает нам сокращать затраты и улучшать результаты.
Регулярные аудиты позволяют нам улучшать процессы и сохранять конкурентоспособность.