Компаниям, где нужно измерить производительность 1С «в цифрах», а не «на глаз»
IT-отделам и интеграторам, которым важно обосновать результаты оптимизации
Бизнесу, формирующему SLA с подрядчиками по поддержке 1С
Руководителям, которые хотят контролировать динамику производительности во времени
Организациям, где необходимо выработать прозрачные KPI для работы системы

Порядок проведения

Cоставление списка ключевых операций

Определяем критичные для бизнеса сценарии — документы, формы, отчёты, где фиксируются жалобы пользователей и высокая бизнес-значимость.

Определение приоритетов

Назначаем приоритет каждой операции в зависимости от её влияния на процессы компании.

Определение целевого времени (T)

Формируем эталон — требуемое время выполнения каждой операции в нормальных условиях.

Сбор данных

Фиксируем фактическое время выполнения операций с использованием технологического журнала, анализа конфигурации и результатов нагрузочных тестов.

Расчёт индекса APDEX

На основании собранных данных вычисляем интегральную оценку удовлетворённости пользователей (от 0 до 1).

Интерпретация результатов

Переводим числовые значения в понятные категории: отличная, хорошая, удовлетворительная или неудовлетворительная производительность.

Результаты для вашей компании

Объективная оценка производительности

Показатель APDEX показывает качество работы системы в числовом виде (от 0 до 1).

Фокус на проблемных операциях

Выявлены самые медленные и критичные точки, мешающие бизнесу.

Формализованные метрики для SLA

Появляется единый стандарт производительности, понятный и бизнесу, и IT.

Контроль динамики во времени

Можно отслеживать, как изменяется производительность после оптимизаций и обновлений.